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水滴筹再回应扫楼式筹款 辜负爱心、深感歉意

时间:2019/12/2 19:02:10  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 数日前,一篇名为《卧底实拍医院扫楼式筹款,审核漏洞多》的报道引爆网络,并披露出水滴筹扫楼式筹款现象背后的行业“病态”。该报道称,水滴筹大量招募筹款顾问,让这些自称“自愿者”的顾问在医院扫楼,吸引患者筹款,过程存在诸多漏洞。对此,水滴筹曾回应:“视频报道中提到的部分地区个别线下人...
    数日前,一篇名为《卧底实拍医院扫楼式筹款,审核漏洞多》的报道引爆网络,并披露出水滴筹扫楼式筹款现象背后的行业“病态”。

该报道称,水滴筹大量招募筹款顾问,让这些自称“自愿者”的顾问在医院扫楼,吸引患者筹款,过程存在诸多漏洞。

对此,水滴筹曾回应:“视频报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象,严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定,调查清楚后我们将给以严惩。同时自即刻起,线下服务团队全面暂停服务,整顿彻查类似违规行为,组织重新回炉学习,再次加强平台纪律培训和提升服务规范,培训通过后方可重新提供服务。”

对于这样的回应关注者并不买单,该事件仍继续发酵甚至一度登上微博热搜,今日水滴筹官方进行了再次回应与反思。

其官方再次表示歉意:“有媒体报道水滴筹线下人员服务环节出现问题,公司第一时间成立工作组展开相应调查,并且全面暂停线下服务。水滴筹的宗旨是“经营信任”,对于这类事件的出现,我们感到愧疚和痛心,辜负了爱心用户的信任,我们深表歉意。”

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